凡購買過Samsung家電的消費者,可於活動期間至活動官網申請「到府安心健診」,為家中電視、洗衣機、冰箱家電產品做完整檢測。(每人僅限乙項產品到府健檢一次;申請名額有限,額滿為止 !)
  • 本次參加活動產品,為台灣地區購買之三星之家電產品 : 電視、洗衣機、冰箱;不含平行輸入之產品。
  • 本次健診活動服務區域僅限提供台灣本島。
  • 本健診活動僅提供服務一般消費者,恕不提供經銷商、代理商、賣場、通路門市等。
  • 健診服務預約以網路預約為主,若您對活動有任何問題,或者需要協助報名、諮詢、取消,請洽三星24小時線上文字客服(Live Chat)。
  • 申請服務之客戶須填寫正確及經常使用之資訊。若因資料填寫不正確,或多次聯繫未果,以致工程師無法於預約日程到府服務,消費者須自負責任,恕不予延後或改期。
  • 預約到府健診日期為上網登記日之3日後至活動截止日。
  • 可預約到府時間為周一至周五09:00-18:00。
  • 活動報名後,工程師預計於2個工作日內電話聯繫,確認到府時段。
  • 三星電子股份有限公司將保留隨時更改、終止活動內容及注意事項之權利。
*若24小時內未收到報名成功確認簡訊與Email,請撥打客服專線查詢
(客服專線:0800-329-999,服務時間:周一至周日 上午9:00至晚上7:00)
  • 服務區域範圍僅限台灣本島。
  • 工程師依據Samsung提供的產品硬體檢查項目逐一檢查客戶產品有無任何異常情形。
    • 電視 : 影像、聲音、電源、功能性、設定、線材、外皆設備、安裝狀況(含壁掛)等等
    • 洗衣機 : 安裝穩定性、電源、功能性、配件狀況
    • 冰箱 : 溫度、電源、功能性等等
  • 針對有韌體的產品進行確認韌體版本,若為舊版將事先詢問消費者是否需要幫忙更新。
  • 提供產品正確使用方式與建議。
    • 電視 : 簡易故障排除方式(網路/影像/遙控器)
    • 洗衣機 : 如何正確使用清潔劑及柔軟精
    • 冰箱 : 有效儲存及儲能概念教導
  • 清潔健檢的產品並整理連接產品凌亂的線材。
  • 提供健診服務單據。
  • 參與活動即享精美好禮一份。
注意事項 (隱私權聲明內容)

隱私權政策

親愛的客戶您好,台灣三星電子股份有限公司非常重視用戶的隱私權,本隱私權政策說明活動網站如何使用這些個人資料。本隱私權聲明僅適用於本網站,不一定適用於台灣三星電子股份有限公司 (以下簡稱三星)所架設之其他網站或者手機應用程式,在您使用本網站之服務前,請詳細閱讀以下之隱私權保護聲明。若您使用本網站之服務則視為您已同意以下之聲明。

與第三人共用個人資料

三星致力於保護本網站使用者的隱私權。除非經您的同意或依法律之規定,三星不會將您的個人之資訊透漏予第三人。但為提供您其他服務或為改善三星服務品質之需要,本網站可能將有關客戶相關網站資料的集合統計數據,提供予相關之第三人作為服務或客戶滿意度調查使用。並自活動日起算兩年內自行或委託第三人利用本人個人資料與本人聯繫。

個人資料之蒐集與使用

為提供給您最完善的服務,本網站必須詢問您的姓名、地址、電話號碼或產品型號等個人資料,並使用這些資料來協助您參與三星活動,以便處理或完成您的要求。本網站為處理或完成您的要求,也會利用您提供之個人資料與您聯絡,或將因處理所必要之個人資料提供予相關之協力廠商。

個人資料之安全防範

為防止您的個人資料遭未經授權之團體或個人非法取得或不當使用,並確認您所提供之個人資訊之 正確性,本公司將採用包括但不限於加密技術之方法,以蒐集或傳輸您所提供之重要資訊。唯網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全,因此本公司無法確信或保證您傳送或接收資料安全無虞,請您自行承擔傳輸過程中之風險。但本公司將盡最大努力確保儲存於系統中之安全性。

個人資料之更新

為因應本公司之活動需求,本網站於您所提供之資料有不完整、不正確或過時,可能會要求您補充、更正或刪除您的個人資料,以確保資料之完整性與正確性。使用者個人得隨時向本網站請求查詢、複製、補充更正、停止處理使用或刪除本網站所蒐集之該使用者個人資料。

COOKIES的使用

cookies 是網站伺服器用來和使用者瀏覽器溝通的一種技術,它可以在使用者電腦中儲存某些資訊,cookies的使用已經成為網站經營的業界標準,這項技術為許多網站所採用,您可以經由您的瀏覽器設定,接受所有cookies,拒絕接受cookies,或是選擇網站設定cookies時得到通知,為了便利使用者,本網站可能使用cookies,以供我們辨識您之用。
此項技術可幫助本網站收集您是如 何及何時參觀本網站,這項資訊的收集將有助於協助我們持續改善本網站,並提供更適合您個人需 求之服務

變更聲明

我們可以隨時在未經通告下,變更或終止進入本網站的方式或網頁內容。

回到頁頂

登錄完成
恭喜您已經成功登錄預約
2023 全星為你 家電到府安心健檢!
預約姓名 OOO
預約日期 2023 / XX / XX
預約產品 洗衣機
將會有專人於2個工作日內與您聯繫,安排健檢時段,敬請留意您的手機來電。
若您對家電活動有任何不清楚的地方,請撥打三星客服專線0800-329-9999。台灣三星感謝您!